Política de reembolso

 
Tienes 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar un cambio, hacer válida una garantía o pedir un reembolso.
 
Cómo solicitarlo
1. Escríbenos por WhatsApp al 55 8098 3454 con tu número de pedido y el motivo.
2. Envíanos el producto o entrégalo directamente en nuestra tienda; te confirmaremos la dirección o el punto de entrega.
3. Revisamos el producto y te confirmamos el cambio, la garantía o el reembolso.
 
Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido dentro del mismo plazo de 30 días naturales siguiendo el mismo proceso.
 
Recargas
Antes de pagar, revisa muy bien el número a recargar. Una vez procesada la recarga, no podemos modificar el número de destino.
 
Para cualquier duda, contáctanos por WhatsApp y con gusto te ayudamos.